Не запускается FORScan.

Любые вопросы, относящиеся к приложению FORScan
pikesha
Posts: 4
Joined: Thu Mar 05, 2015 11:27 am
Vehicle: RENAULT 2011

Не запускается FORScan.

Post by pikesha » Fri Mar 06, 2015 7:36 pm

Всем привет. Хочу поблагодарить всех, кто занимается разработкой и поддержкой FORScan, очень удобная программа. Имею в наличии мультимарочник и несколько разнообразных адаптеров, в том числе и модернизированный ЕЛМ. С фордами и маздами работаю с программой FORScan, быстро и удобно, мультимарочник подключаю только при необходимости. Но вдруг в один прекрасный момент программа перестала запускаться. После щелчка мышкой курсор крутится две три секунды и ничего не происходит. Пробовал удалять, переустанавливать, откатывался на более позднюю версию, всё бесполезно. Погуглил по инету, куча советов почему проги не запускаются, ничего не помогло. Система виндовс 7. Подскажите что делать?
И ещё хотелось бы видеть полный вин номер, у меня видно начало звёздочки и конец номера, у всех так?
Спасибо.

FORScan
Site Admin
Posts: 2608
Joined: Fri Jun 13, 2014 2:21 am

Re: Не запускается FORScan.

Post by FORScan » Sat Mar 07, 2015 4:15 pm

По поводу незапуска - а у вас последняя версия стоит (v2.2.2)? Проблема, по симптомам похожая на ту, что вы описываете, была в предыдущей версии (2.2.1 и возможно 2.2.0).

Если да, пришлите, пожалуйста, на почту логи FORScan. Инструкция и адрес электронной почты есть в разделе Контакты.
pikesha wrote: И ещё хотелось бы видеть полный вин номер, у меня видно начало звёздочки и конец номера, у всех так?
Спасибо.
Смотреть VIN нужно во вкладке Конфигурация

pikesha
Posts: 4
Joined: Thu Mar 05, 2015 11:27 am
Vehicle: RENAULT 2011

Re: Не запускается FORScan.

Post by pikesha » Sat Mar 07, 2015 6:38 pm

Стояла и работала последняя версия v2.2.2 и вдруг перестала запускаться, пробовал переустанавливать v2.2.1 никаких изменений. Что интересно много программ стоит по диагностике, и все остальные работают. Возможно это связано с кое какими моими действиями на компе, а точнее было перераспределено место на диске "С" Acronis Disk Director, и ещё была установлена виртуальная машина VirtualBox.
В итоге вопрос решился ручной чисткой реестра, удалил все упоминания, после этого заново установил FORScan и всё заработало. К сожалению логи выслать не могу, так как при удалении программы и чистке реестра всё удалил, сейчас ноута нет под рукой, может в корзине что то осталось.
В любом случае спасибо за ваш труд при создании этой программы.

lbotos
Posts: 10
Joined: Tue Dec 02, 2014 9:54 pm
Vehicle: Ford Ranger

Re: Не запускается FORScan.

Post by lbotos » Thu Apr 16, 2015 8:25 pm

У меня тоже не запускается программа на XP .Переустановил но всё равно не запускается.Пару недаль тому назад работал.Поиогите пожалуйста.

FORScan
Site Admin
Posts: 2608
Joined: Fri Jun 13, 2014 2:21 am

Re: Не запускается FORScan.

Post by FORScan » Sat Apr 18, 2015 8:14 am

Нужно поставить последнюю версию (2.2.3). Если она не работает, убедитесь что программа не блокируется антивирусами и прочими блокираторами. Если дело не в этом, попробуйте полностью удалить настройки и кеш приложения. Для этого нужно открыть группу FORScan через меню Windows (Кнопка Пуск -> Все программы->FORScan), открыть пункт FORScan Log Folder, откроется папка логов. Перейти в ней на один уровень вверх и удалить файл settings.ini.

lbotos
Posts: 10
Joined: Tue Dec 02, 2014 9:54 pm
Vehicle: Ford Ranger

Re: Не запускается FORScan.

Post by lbotos » Sat Apr 18, 2015 6:12 pm

Стоит последняя версия.Антивируса нет.На ноутбуке много диаг программ,каждый работает.FORScan критичен на системную дату?Пару раз был изменён системная дата.Файл удалял но всё равно не запускается.Нашёл файл в Applcation Data -Forscan.

FORScan
Site Admin
Posts: 2608
Joined: Fri Jun 13, 2014 2:21 am

Re: Не запускается FORScan.

Post by FORScan » Sun Apr 19, 2015 12:40 pm

Странно... а как именно не запускается? Какую-нибудь ошибку выдает? В списке процессов процесс есть? Пришлите, пожалуйста, FORScan.log там же в папке log

lbotos
Posts: 10
Joined: Tue Dec 02, 2014 9:54 pm
Vehicle: Ford Ranger

Re: Не запускается FORScan.

Post by lbotos » Sun Apr 19, 2015 8:10 pm

В списке процессов процесс нет.Лог файл пустой.Когда инсаллирую ещё раз (после удаления) программму, программа "запускается "на доли секуды ,(окно программы видно на 0.2-0.3 секунд)На ноутбуке работают много диаг программ (где то 30 штук).За форскан на хочется винду переустанавливать.

FORScan
Site Admin
Posts: 2608
Joined: Fri Jun 13, 2014 2:21 am

Re: Не запускается FORScan.

Post by FORScan » Thu Apr 23, 2015 5:23 am

Честно скажем - идей нет. Если все делали как говорите, то это похоже на какой-то глюк винды.

Попробуйте, пожалуйста, почистить реестр вручную, как описывал предыдущий оратор. Т.е. удалите программу и вручную удалите все упоминания FORScan в реестре (такой легкий эквивалент переустановки).

lbotos
Posts: 10
Joined: Tue Dec 02, 2014 9:54 pm
Vehicle: Ford Ranger

Re: Не запускается FORScan.

Post by lbotos » Thu Apr 23, 2015 8:43 pm

Уже работает.Переустановил винду.

Post Reply