Не запускается FORScan.

[pikesha]

Всем привет. Хочу поблагодарить всех, кто занимается разработкой и поддержкой FORScan, очень удобная программа. Имею в наличии мультимарочник и несколько разнообразных адаптеров, в том числе и модернизированный ЕЛМ. С фордами и маздами работаю с программой FORScan, быстро и удобно, мультимарочник подключаю только при необходимости. Но вдруг в один прекрасный момент программа перестала запускаться. После щелчка мышкой курсор крутится две три секунды и ничего не происходит. Пробовал удалять, переустанавливать, откатывался на более позднюю версию, всё бесполезно. Погуглил по инету, куча советов почему проги не запускаются, ничего не помогло. Система виндовс 7. Подскажите что делать?
И ещё хотелось бы видеть полный вин номер, у меня видно начало звёздочки и конец номера, у всех так?
Спасибо.

[FORScan]

По поводу незапуска - а у вас последняя версия стоит (v2.2.2)? Проблема, по симптомам похожая на ту, что вы описываете, была в предыдущей версии (2.2.1 и возможно 2.2.0).

Если да, пришлите, пожалуйста, на почту логи FORScan. Инструкция и адрес электронной почты есть в разделе Контакты.

И ещё хотелось бы видеть полный вин номер, у меня видно начало звёздочки и конец номера, у всех так?
Спасибо.

Смотреть VIN нужно во вкладке Конфигурация

[pikesha]

Стояла и работала последняя версия v2.2.2 и вдруг перестала запускаться, пробовал переустанавливать v2.2.1 никаких изменений. Что интересно много программ стоит по диагностике, и все остальные работают. Возможно это связано с кое какими моими действиями на компе, а точнее было перераспределено место на диске "С" Acronis Disk Director, и ещё была установлена виртуальная машина VirtualBox.
В итоге вопрос решился ручной чисткой реестра, удалил все упоминания, после этого заново установил FORScan и всё заработало. К сожалению логи выслать не могу, так как при удалении программы и чистке реестра всё удалил, сейчас ноута нет под рукой, может в корзине что то осталось.
В любом случае спасибо за ваш труд при создании этой программы.

[lbotos]

У меня тоже не запускается программа на XP .Переустановил но всё равно не запускается.Пару недаль тому назад работал.Поиогите пожалуйста.

[FORScan]

Нужно поставить последнюю версию (2.2.3). Если она не работает, убедитесь что программа не блокируется антивирусами и прочими блокираторами. Если дело не в этом, попробуйте полностью удалить настройки и кеш приложения. Для этого нужно открыть группу FORScan через меню Windows (Кнопка Пуск -> Все программы->FORScan), открыть пункт FORScan Log Folder, откроется папка логов. Перейти в ней на один уровень вверх и удалить файл settings.ini.

[lbotos]

Стоит последняя версия.Антивируса нет.На ноутбуке много диаг программ,каждый работает.FORScan критичен на системную дату?Пару раз был изменён системная дата.Файл удалял но всё равно не запускается.Нашёл файл в Applcation Data -Forscan.

[FORScan]

Странно... а как именно не запускается? Какую-нибудь ошибку выдает? В списке процессов процесс есть? Пришлите, пожалуйста, FORScan.log там же в папке log

[lbotos]

В списке процессов процесс нет.Лог файл пустой.Когда инсаллирую ещё раз (после удаления) программму, программа "запускается "на доли секуды ,(окно программы видно на 0.2-0.3 секунд)На ноутбуке работают много диаг программ (где то 30 штук).За форскан на хочется винду переустанавливать.

[FORScan]

Честно скажем - идей нет. Если все делали как говорите, то это похоже на какой-то глюк винды.

Попробуйте, пожалуйста, почистить реестр вручную, как описывал предыдущий оратор. Т.е. удалите программу и вручную удалите все упоминания FORScan в реестре (такой легкий эквивалент переустановки).

[lbotos]

Уже работает.Переустановил винду.