Не стартует приложение в Winows 10

[AndyE]

Добрый день.

Скачал программу для Windows, запустил. После настройки параметров адаптера (скорее всего что-то там накосячил) программа перестала запускаться в принципе. В командную строку ошибок не выдает.

Как можно запустить Debug или сделать чистую установку программы со сбросом всех настроек?

[support_team]

Попробуйте удалить файл настроек приложения settings.ini
Нажмите комбинацию клавиш Win-R, введите %appdata%\forscan - откроется папка, где лежит файл настроек.

Если не поможет, проверьте наличие у Вас вот этой проблемы с драйверами FTDI:
viewtopic.php?p=4055#p4055

Известны случаи конфликта с Galletto:
viewtopic.php?p=5099#p5099

[AndyE]

Файл настроек в AppData прибил. Вместе со всем остальным. Не помогло. В логе пусто.

Вспомнил последовательность действий которая привела к падению.
Хотел попробовать подключить Bluetooth адаптер. Случайно выбрал вместо него другое устройство. Стояла галка "Автоподключение".

Подкладывание библиотеки в папку программы тоже не помогло.

Информация из Журнала Windows

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 12.03.2023 18:25:04
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: AndyNoteBook
Описание:
Имя сбойного приложения: FORScan.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x63f440e1
Имя сбойного модуля: FORScan.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x63f440e1
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0041e835
Идентификатор сбойного процесса: 0x1870
Время запуска сбойного приложения: 0x01d954f6d16d898e
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\FORScan\FORScan.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\FORScan\FORScan.exe
Идентификатор отчета: 03a68d0b-5e37-4280-9247-2a7b5c55712f
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2023-03-12T15:25:04.2787572Z" />
<EventRecordID>18519</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>AndyNoteBook</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>FORScan.exe</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>63f440e1</Data>
<Data>FORScan.exe</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>63f440e1</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>0041e835</Data>
<Data>1870</Data>
<Data>01d954f6d16d898e</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\FORScan\FORScan.exe</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\FORScan\FORScan.exe</Data>
<Data>03a68d0b-5e37-4280-9247-2a7b5c55712f</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>

[support_team]

Попробуйте удалить вручную ветку в реестре (Кнопка Windows+R, набрать regedit):

HKEY_CURRENT_USER\Software\Astech\FORScan

И затем переустановить приложение.

[AndyE]

У меня нет этой ветки реестра вообще.

[support_team]

Если этой ветки нет, значит Вы ни разу не активировали Расширенную Лицензию.
Пробовали переустановить приложение после всех произведенных выше действий?

[turic_surgut]

Добрый день.

Скачал программу для Windows, запустил. После настройки параметров адаптера (скорее всего что-то там накосячил) программа перестала запускаться в принципе. В командную строку ошибок не выдает.

Как можно запустить Debug или сделать чистую установку программы со сбросом всех настроек?

Попробуйте запустить тот же установочный файл на другом компьютере или на виртуалке. Если запустится и будет работать, то вам проще винду снести. Думаю, там не только ФОРскан глючит, решите разом все проблемы.

[AndyE]

Если этой ветки нет, значит Вы ни разу не активировали Расширенную Лицензию.
Пробовали переустановить приложение после всех произведенных выше действий?

Да, ни разу не активировал.

Переустанавливал несколько раз.

[AndyE]

Попробуйте запустить тот же установочный файл на другом компьютере или на виртуалке. Если запустится и будет работать, то вам проще винду снести. Думаю, там не только ФОРскан глючит, решите разом все проблемы.

Нет, глючит только ForScan. На другом компе все работает отлично.

Если бы это был ноут для фана - снес бы не раздумывая. Но мне проще отдельно иметь ноут для этой программы, чем переустанавливать эту систему.

[Pinshere]

После установки дров на кабель перестал запускаться??? Завтра утром скину файлик положишь в папку с программой все заработает